会計・経費

Chatwork の利用料の勘定科目と消費税:国内の会社の請求と登録番号

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結論

Chatwork の利用料の科目は、会社で決めたもの(通信費・支払手数料・支払利用料など)にそろえます。請求元は国内の 株式会社kubell(2024-07-01 に Chatwork株式会社から社名変更)で、登録番号は T9120901014004 です。海外のサブスクと違い、迷うのは税区分より「どの書類を保存するか」で、これは支払い方法で変わります。年間契約を払った期の費用にするかどうかは、顧問の税理士に確認します。

支払い方法保存する書類(Chatwork のヘルプ)出す人・出す場所
クレジットカード管理者設定から出す領収書・請求書の PDF(適格請求書に対応)管理者権限のある人が、[ お客様名 ▼ ] → [ 管理者設定 ] → [ 領収書・請求書発行 ]
銀行振込(Paid決済)Paid の請求書とは 別に ダウンロードするインボイス帳票(株式会社kubell 名義)Paid の利用画面にログインして出す
PayPal(PayPal で払った分がある場合)PayPal から届いた受領メール(Chatwork 側では発行しない)決済のときのメールを探す

この記事が役に立つ人

  • 会社で Chatwork のスタンダードプラン・プロフェッショナルプラン(旧ビジネスプラン・旧エンタープライズプラン)を契約している経理の担当者
  • カードの明細に「株式会社kubell」と出てきて、何の支払いか分からなかった人
  • 銀行振込(Paid決済)で払っていて、Paid から届く請求書をインボイスとして保存してよいか迷っている人
  • 2026年8月〜9月の請求書から、プランの名前が変わって見えた人

海外のサービス(Slack・Zoom など)は、請求元が国外の会社で、リバースチャージの判定が必要なことがあります。その見方は Slack の利用料の勘定科目と消費税 と 海外のサブスクの消費税と登録番号の早見表 にあります。この記事は、国内の会社が請求するビジネスチャットの例として、Chatwork だけを扱います。

勘定科目:社内の連絡の道具をどの科目に入れているか

Chatwork の利用料を入れる科目は、法令で1つに決まっていません。通信費・支払手数料、または「支払利用料」「システム利用料」のように会社で作った科目に入れる例が見られます(推定)。

会社の科目の作り方置き方の例(推定)
電話・インターネット回線と同じ「連絡の費用」にまとめている通信費に入れ、補助科目で「Chatwork」を分ける
クラウドのサービスの料金を1つの科目に集めているその科目に入れ、補助科目で分ける
取引先とのやり取り専用に、部署で別に契約している部門を分けて同じ科目に入れるかを、顧問の税理士に聞く

決めた科目は、月間契約の月も、年間契約の年も変えません。科目を変えても、消費税の扱いは変わりません。補助科目の作り方は 補助科目の作り方 にあります。

請求元:国内の株式会社kubell(旧 Chatwork株式会社)

株式会社kubell の社名変更と本社移転のお知らせ(2026-10-02 確認)では、2024年7月1日に会社名を「Chatwork株式会社」から「株式会社kubell(クベル)」に変え、同じ日に本社を東京都港区南青山に移しています。サービスの名前は、いまも Chatwork です(公式ヘルプの表記)。

Chatwork の公式ヘルプ「領収書・請求書・見積書の発行について」(2026-10-02 確認)の最後に、Chatwork の適格請求書発行事業者登録番号は「T9120901014004」と書かれています。国税庁の公表サイトでは、次のとおり表示されます(2026-10-02 確認)。

項目公表サイトの表示
登録番号T9120901014004
氏名又は名称株式会社kubell
登録年月日令和5年10月1日(2023-10-01)
本店又は主たる事務所の所在地東京都港区南青山1丁目24番3号WeWork乃木坂
最終更新年月日令和6年7月26日(2024-07-26)
失効年月日・取消年月日表示なし

登録年月日はインボイス制度の始まった日のままで、最終更新年月日が社名変更の後になっています。社名変更で番号が替わったのではなく、同じ番号の名称と所在地が書き換えられた、と読めます(推定)。2024年6月以前の書類に「Chatwork株式会社」とあっても、番号が T9120901014004 なら同じ登録の相手です。照らすときは、書類に印字された番号を公表サイトに入れます。

消費税:国内の会社なので、見るのは「書類がそろっているか」

国税庁の No.6118 で、リバースチャージ(特定課税仕入れ)や「消費者向け電気通信利用役務の提供」が出てくるのは、「国外事業者が行う電気通信利用役務の提供」についてです(No.6118、令和8年4月1日現在法令等、2026-10-02 確認)。株式会社kubell は国内の会社なので、海外のサービスのように「請求明細書に JCT が載っているか」「リバースチャージの表示があるか」を見分ける場面は出てきません。

そのかわりに、仕入税額控除のために保存する書類が、要件を満たしているかを確かめます。No.6625 は「消費税の仕入税額控除を受けるためには、課税仕入れなどに関する一定の事項が記載した帳簿および請求書等(適格請求書等)を保存しなければなりません」としています。手元の PDF を、次の表で照らします。

No.6625 の記載事項(取引の相手方から交付を受ける請求書等)Chatwork の書類で見るところ
①書類作成者の氏名または名称および登録番号株式会社kubell と T9120901014004
②取引年月日決済日・利用期間
③取引内容プラン名・月間契約か年間契約か・ライセンス数
④税率ごとに区分して合計した税込対価(又は税抜対価)の額及び適用税率10%の対象の合計
⑤税率ごとに区分した消費税額等消費税の額
⑥書類の交付を受ける事業者の氏名または名称自社の会社名(カード決済なら「請求先情報」で入れた名前)

⑥の宛名は、カード決済では管理者設定の「請求先情報」で入れた名前が出ます。Chatwork のヘルプでは、請求先情報が未設定だと発行ボタンがグレーアウトして、領収書・請求書をダウンロードできないとされています。担当者の個人名のまま設定されていないかを、最初に見ます。

支払い方法ごとの書類の出し方

クレジットカード決済

同じヘルプの手順です(2026-10-02 確認)。

  1. Chatwork にログインする
  2. 画面右上の [ お客様名 ▼ ] → [ 管理者設定 ] → [ 領収書・請求書発行 ] を開く
  3. 請求先情報の [請求先情報を変更] から、会社名を入れる
  4. 領収書・請求書を PDF でダウンロードする

発行できるのは管理者権限のある人だけで、ユーザー管理者には管理画面にメニューが出ません。経理の担当者が管理者でないなら、管理者に毎月 PDF を送ってもらうか、権限を足すかを社内で決めます。ヘルプには、すでに発行した分も適格請求書を再発行でき、そのとき書類番号が変わる、とあります。再発行した PDF を保存したら、前の PDF と番号が違うことを摘要かメモに残します。

カードの利用明細には「株式会社kubell」と記載されます(どのようなお支払い方法がありますか?、2026-10-02 確認)。明細に Chatwork の文字は出ないので、後の自動仕訳の設定はこの文字で作ります。

銀行振込(Paid決済)

Paid は株式会社ラクーンフィナンシャルのサービスで、請求書は Paid から届きます(銀行振込(Paid決済)利用と請求について、2026-10-02 確認)。このヘルプで、経理が押さえる点は3つです。

  • インボイス帳票は請求書と別:Paid から株式会社kubell 名義のインボイス帳票を発行でき、2023年8月29日以降に受注登録された決済は、Paid のログイン内で請求書とは別にダウンロードできる。2023年8月28日以前の受注登録分は、お問い合わせフォームから頼む
  • 領収書は出ない:銀行振込は振込みの控え、コンビニ払いは払込票の控え、口座振替は通帳への記載が領収書の代わりになる
  • ライセンスの追加はまとめて請求:月末締め・翌月末払いの例では、1月の利用分が2月の月初4営業日目に郵送され、追加のライセンスもまとめての請求になる

PayPal 決済

いまの「どのようなお支払い方法がありますか?」に載っているのは、クレジットカード決済と銀行振込(Paid決済)の2つで、PayPal は出てきません(2026-10-02 確認)。PayPal で払った分がある会社だけが見ます。

決済のときに PayPal から届いた受領メールを使います。二重発行を防ぐため、Chatwork 側では発行しない、とヘルプにあります。メールは担当者の受信箱に残りやすいので、PDF にして経理のフォルダに移します。

年間契約と、途中で人数を足したとき

年間契約の期間は、支払い方法で始まりが違う

Chatwork のヘルプ「各プランの契約期間について」(2026-10-02 確認)では、スタンダードプランのカード決済の年間契約は、利用開始日から1年間です。Paid による支払いの年間契約は、利用開始日が1日でなければ、その月の末日までとし、翌月1日から1年間の契約更新になります。

Paid のヘルプには、このときの請求が2回に分かれる例があります。

利用開始日の例1回目の請求2回目の請求
2026-10-20(Paid・年間契約)2026-10-20〜2026-10-31 の日割り2026-11-01〜2027-10-31 の1年分

日付は、ヘルプの例(2024年11月20日に利用開始)と同じ数え方を、2026年に当てはめたものです。1回目と2回目は別の請求書になるので、両方のインボイス帳票を保存します。

年間契約を、払った期の費用にするか

国税庁の No.5380 は、前払費用を原則として「支出した時に資産に計上し、役務の提供を受けた時に損金の額に算入すべきもの」としています。そのうえで、支払った日から1年以内に提供を受ける役務に係るものを、継続して支払った日の属する事業年度の損金にしているときは、支払時点で損金にできるとしています。

決算日の直前に年間契約を更新した会社は、どちらのやり方にするかで、その期の費用が大きく変わります。選んだやり方は翌年以降も続けるので、更新の前に顧問の税理士と決めます。

途中でライセンスを足したとき

Chatwork のヘルプ「日割り請求の例」(2026-10-02 確認)では、契約の途中で足したライセンスは、追加契約の当日から次回更新日の前日までの日割りで請求されます。カード決済は即時決済、Paid は翌月の請求です。年間契約の本体と、追加分の請求書が別々に出るので、追加分の利用期間(〜次回更新日の前日)を摘要に書いておくと、本体と同じやり方で分けるかを決めやすくなります。

仕訳の例(4つ)

金額は説明のための例で、Chatwork の実際の料金ではありません(消費税10%、税抜経理、科目は「通信費」を例にする)。税区分は国税庁の資料の言い方で書き、会計ソフトの一覧では対応するものを選びます。

1. 月間契約・カード払い

借方金額貸方金額摘要
通信費10,000未払金(法人カード)11,000Chatwork ◯月分 株式会社kubell T9120901014004
仮払消費税等1,000
  • 税区分:課税仕入れ(10%)、適格請求書あり
  • 保存するのは、管理者設定から出した PDF。カードの利用明細だけでは足りません

2. 年間契約・カード払い(払った期の費用にする場合)

借方金額貸方金額摘要
通信費120,000未払金(法人カード)132,000Chatwork 年間契約(利用期間 YYYY-MM-DD〜YYYY-MM-DD)T9120901014004
仮払消費税等12,000

前払費用にして月ごとに分けるなら、払った日に前払費用へ入れ、毎月末に通信費へ振り替えます。振り替えの書き方は 年会費の勘定科目と消費税 の「決算日をまたぐ年会費と前払費用」にあります。

3. Paid 決済・請求書が届いた月と、払った月

請求書が届いた月(例:10月の利用分が11月の初めに届いた):

借方金額貸方金額摘要
通信費10,000未払金11,000Chatwork 10月利用分 Paid請求 株式会社kubell T9120901014004
仮払消費税等1,000

払った月(振込・口座振替):

借方金額貸方金額摘要
未払金11,000普通預金11,000Chatwork 10月利用分 Paid へ支払い
  • 費用を利用した月に入れるか、請求書が届いた月に入れるかは、会社のほかの請求書と同じ決まりにそろえます
  • 振込先は Paid でも、インボイス帳票の発行元は株式会社kubell です。摘要の登録番号は kubell のものを書きます

4. 年間契約の途中で、ライセンスを足したとき(カード払い)

借方金額貸方金額摘要
通信費2,000未払金(法人カード)2,200Chatwork ライセンス追加 日割り(YYYY-MM-DD〜次回更新日の前日 YYYY-MM-DD)T9120901014004
仮払消費税等200
  • 本体の年間契約を前払費用にしている会社は、追加分も前払費用にして、本体と同じ月まで振り替えるかを決めます
  • どちらにするかは、顧問の税理士に確認します

マネーフォワード クラウド会計で、kubell の明細に毎月同じ科目を付ける

法人カードの明細をマネーフォワード クラウド会計に取り込んでいるなら、「自動仕訳ルール(通帳カード)」の画面で「仕訳ルールの新規作成」を押します。明細の一致条件と、当てる勘定科目・補助科目・税区分・摘要を決めて「作成」します(「自動仕訳ルール(通帳カード)」画面の使い方、ページの更新日 2026-08-18、2026-10-02 確認)。

  1. 金融機関・口座で、Chatwork を払っている法人カードを選ぶ(「金融機関共通」にすると、ほかのカードの明細にも当たる)
  2. 入出金区分は出金。明細の一致条件は、手元のカードの明細に出ている「kubell」などの文字を「部分一致」で入れる
  3. 作成される仕訳に、勘定科目(通信費など)・補助科目(Chatwork)・税区分(課税仕入 10%)・摘要を入れる
  4. 金額範囲は入れない(人数の出入りで毎月の金額が変わるため)

株式会社kubell は Chatwork のほかにも、業務を代わりに行うサービスなどを出しています。同じ会社の別のサービスも契約していると、「kubell」の文字だけでは区別できない明細が出ることがあります(推定)。その場合は、一致条件だけにまかせず、請求書の品名を見て直す月を決めておきます。カードの明細をつなぐ手順は 法人カードをつなぐ、ルールを CSV でまとめて作る方法は 自動仕訳ルールを CSV で一括登録する にあります。

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プランの名前が変わった月(2026年8月〜9月)

Chatwork のヘルプ「料金プランの名称変更に関するQ&A」(2026-10-02 確認)では、ビジネスプランは「スタンダードプラン」へ、エンタープライズプランは「プロフェッショナルプラン」へ、名前だけが変わります。料金・請求サイクル・契約期間・次回更新日は変わらない、とされています。

項目ヘルプの表記
既存の契約が新しい名前に移る時期2026年8月12日から9月30日にかけて順次(会社ごとの移行日は個別に案内しない)
新規の申し込み2026年8月4日以降は新しい名前
請求書・領収書の表記移行後に発生した請求分から新しい名前。移行前の請求分は旧名称のまま
管理画面の「利用開始日」移行日が表示される場合があるが、契約内容・次回更新日・請求サイクルは変わらない

記帳で困るのは、次の2つです。

  • 補助科目や摘要にプラン名を使っている会社:「Chatwork ビジネス」の補助科目に、9月から「スタンダードプラン」の請求が入ってきます。科目は分けず、補助科目の名前を「Chatwork」にまとめるか、旧名称を併記します
  • 年間契約の期間を、管理画面の「利用開始日」で数えている会社:移行日が表示されても、契約期間は変わっていません。前払費用の振り替えの期間は、もとの請求書の利用期間で数えます

顧問の税理士に送る一言(そのまま送れる文面)

Chatwork の利用料の処理を確認させてください。・請求元と登録番号:株式会社kubell(旧 Chatwork株式会社)、T9120901014004(◯月◯日に国税庁の公表サイトで確認)・支払い方法:(クレジットカード/銀行振込〔Paid決済〕/PayPal)・保存している書類:(管理者設定から出した PDF/Paid のインボイス帳票/PayPal の受領メール)・契約:(月間契約/年間契約、利用期間 ◯年◯月◯日〜◯年◯月◯日)、途中のライセンス追加:(あり/なし)・いまの科目と税区分:(例:通信費、課税仕入れ10%)

  1. 年間契約は、払った期の費用にするか、前払費用にして月ごとに分けるか、どちらにしますか。途中で足したライセンスの請求も同じにしますか。
  2. Paid 決済の分は、利用した月と請求書が届いた月のどちらで費用にしますか。
  3. 2023年8月28日以前の Paid の決済で、インボイス帳票を取り寄せていない分がありますが、取り寄せたほうがよいですか。

年間契約の請求書と、ライセンス追加の請求書を1枚ずつ付けると、返事が1回で済みやすくなります。

つまずきやすいところ

  • Paid の請求書だけを保存している:インボイス帳票は Paid のログイン内で、請求書とは別にダウンロードします
  • 発行ボタンが押せない:請求先情報(会社名か名前)が未設定です。[請求先情報を変更] から入れます
  • 経理の担当者の画面に「領収書・請求書発行」が無い:発行できるのは管理者権限だけで、ユーザー管理者には出ません
  • カードの明細に Chatwork と出ないので、何の支払いか分からない:利用明細の表記は「株式会社kubell」です
  • 解約してから書類を取りに行く:Chatworkの解約方法(2026-10-02 確認)では、解約後に領収書や請求書をダウンロードすることはできない、とされています。解約の前に、その期の分を全部落とします。解約後に必要なときは、サポートに問い合わせるよう案内されています
  • PayPal の受領メールが前の担当者の受信箱にある:Chatwork 側では発行しないので、前の担当者にメールを転送してもらいます

請求書を集めて入れる作業を外に出すかを考えるなら、先に会計ソフトの仕訳帳で、月の仕訳の数と、そのうち手で入れている数を数えます。数え方と、公開されている料金表に件数を当てはめた表は 記帳代行を頼むか、会計ソフトで自分でやるか にあります。

まとめ

  • 科目は会社で決めたものにそろえ、補助科目で Chatwork を分ける
  • 請求元は国内の株式会社kubell(2024-07-01 に Chatwork株式会社から社名変更)、登録番号は T9120901014004(2023-10-01 登録、2026-10-02 公表サイトで確認)
  • 国内の会社なので、海外のサービスのリバースチャージの判定は出てこない。見るのは、保存する書類が No.6625 の記載事項を満たしているか
  • 保存する書類は支払い方法で違う:カードは管理者設定の PDF、Paid は請求書と別のインボイス帳票、PayPal は受領メール
  • 年間契約と途中のライセンス追加を、どの期の費用にするかは、顧問の税理士と決める

次に読む

出典(2026-10-02 確認)

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